Postanowienia ogólne i dane Usługodawcy

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Wójcik System, zamawiania bezpłatnych wizyt pomiarowych oraz świadczenia usług sprzedaży, dostawy i autoryzowanego montażu wykończeń wnętrz pod marką Wójcik System.Właścicielem serwisu oraz Usługodawcą jest Krystian Wójcik prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Wójcik System z siedzibą przy ul. Architektów 8, 00-001 Warszawa, e-mail: biuro@wojciksystem.pl, tel: +48 600 100 200.Wszelkie usługi świadczone są z należytą starannością, zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, sztuki budowlanej oraz zaleceniami producentów materiałów.

Zamawianie bezpłatnego pomiaru z próbnikami

Serwis umożliwia zamówienie bezpłatnej wizyty doradcy technicznego pod adresem wskazanym przez Klienta na terenie województwa mazowieckiego.Wizyta obejmuje prezentację fizycznych próbników materiałów (panele winylowe SPC, wykładziny dywanowe, forniry drzwiowe Erkado, Pol-Skone, DRE, wzorniki rolet dzień-noc, plis oraz moskitier), wykonanie pomiaru laserowego pomieszczeń oraz ocenę warunków technicznych podłoża.Usługa pomiarowa oraz dojazd doradcy są całkowicie bezpłatne i niezobowiązujące. Zamówienie pomiaru nie rodzi po stronie Klienta obowiązku zawarcia umowy na zakup materiałów lub montaż.

Składanie zamówień, kosztorysy i realizacja montażu

Na podstawie wykonanych pomiarów Usługodawca przedstawia Klientowi szczegółowy i przejrzysty kosztorys obejmujący cenę materiałów, podkładów, chemii montażowej oraz robocizny.Zawarcie umowy na dostawę i montaż następuje z chwilą pisemnej lub mailowej akceptacji kosztorysu przez Klienta oraz wpłaty uzgodnionego zadatku/zaliczki.Termin rozpoczęcia prac montażowych ustalany jest indywidualnie i zależy od dostępności zamówionych materiałów (w szczególności drzwi lub przesłon wykonywanych na indywidualny wymiar stolarki).

Wymagania techniczne przygotowania podłoża i otworów

Klient zobowiązany jest do udostępnienia pomieszczeń w stanie umożliwiającym bezpieczne wykonanie prac montażowych (zagruntowane wylewki, osuszone podłoże o dopuszczalnej wilgotności poniżej 2% CM dla jastrychu cementowego, doprowadzone zasilanie elektryczne).W przypadku montażu stolarki drzwiowej otwory drzwiowe powinny posiadać odpowiednie wymiary i piony zgodne z kartami technicznymi producenta (Erkado, Pol-Skone, DRE).Ewentualne prace przygotowawcze (prostowanie wylewek, szlifowanie, demontaż starych wykończeń) mogą zostać wykonane przez Wójcik System po wcześniejszym uzgodnieniu w kosztorysie.

Prawa konsumenta i odstąpienie od umowy

Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. rolety, plisy, moskitiery docięte pod wymiar okna lub drzwi wyprodukowane na specjalne zamówienie w wybranym fornirze/szerokości).

Gwarancja, rękojmia i zgłoszenia reklamacyjne

Usługodawca Wójcik System udziela 24-miesięcznej gwarancji na wykonane prace montażowe (układanie paneli, montaż drzwi, instalację przesłon).Materiały podłogowe i stolarka objęte są ponadto gwarancją fabryczną producenta (w przypadku paneli SPC nawet do 25 lat gwarancji producenta).Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne należy kierować drogą elektroniczną na adres: biuro@wojciksystem.pl lub listownie na adres siedziby firmy. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Własność intelektualna i postanowienia końcowe

Wszelkie materiały zamieszczone w serwisie (zdjęcia zrealizowanych prac, teksty, logotyp Wójcik System, układy graficzne) stanowią własność Krystiana Wójcika i są chronione prawem autorskim.W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z umów jest sąd właściwy dla miejsca wykonania usługi lub siedziby Usługodawcy.